Logiciel de gestion de la mémoire organisationnelle
Chaque organisation prend des centaines de décisions chaque année. Rares sont celles qui conservent la trace du pourquoi. Mnémosyne est conçu pour cela : documenter, structurer et retrouver le raisonnement derrière chaque choix important.
I — Le constat
Une réunion a lieu. Une décision est prise. Des raisons solides ont conduit à ce choix :
données consultées, options écartées, risques pesés. Puis les semaines passent,
les équipes évoluent, les contextes changent.
Dix-huit mois plus tard, quelqu'un pose la question :
« Mais pourquoi avait-on décidé ça, déjà ? »
Personne ne sait vraiment. Les personnes qui étaient là ne se souviennent plus des détails.
Celles qui ont rejoint l'équipe n'ont aucun moyen de retrouver le fil.
On répète alors le travail de réflexion — ou pire, on prend une décision inverse
sans en connaître les conséquences potentielles.
Pourquoi avait-on écarté ce fournisseur lors de l'appel d'offres de 2022 ? Il vient de nous recontacter…
Achats — PME industrielle
On avait évalué cette stack technique avant de choisir l'autre. Mais pour quelles raisons exactement ?
DSI — Éditeur logiciel
Ce candidat avait été refusé en 2023. Il postule à nouveau. Que s'était-il passé lors de l'entretien ?
Ressources Humaines — Cabinet de conseil
On avait interprété cette clause contractuelle d'une certaine façon. Qui avait validé et sur quelle base ?
Juridique — Entreprise du secteur immobilier
Une analyse dans Mnémosyne n'est pas un rapport supplémentaire à rédiger. C'est la trace structurée d'un raisonnement : le compte-rendu vivant d'une réflexion qui a conduit — ou doit conduire — à une décision. Elle répond à trois questions fondamentales.
La situation initiale, les contraintes du moment, les parties prenantes impliquées, les données disponibles au moment du choix.
Les alternatives sérieusement étudiées, leurs avantages et inconvénients respectifs, les critères d'évaluation retenus.
La décision retenue, les raisons de ce choix, les conditions qui pourraient amener à le réviser, et les points de vigilance identifiés.
Dix-huit mois après, si le recrutement déçoit, vous pouvez revisiter la décision et comprendre ce qui avait été bien ou mal anticipé. La prochaine fois, le profil type est mieux défini.
Quand un nouveau développeur pose la question « pourquoi pas cette technologie ? », la réponse est documentée, accessible, et crédible — sans dépendre de la mémoire de quiconque.
Les avis consultés, la position retenue et ses conditions de révision sont consignés. En cas de litige ultérieur, la traçabilité du raisonnement est un atout inestimable.
Lors du prochain appel d'offres, vous savez pourquoi le moins cher n'avait pas été retenu : délais, qualité, risque pays. Cette sagesse ne disparaît pas avec les équipes.
Marge trop faible, ressources mobilisées excessives, client historiquement difficile. Sans documentation, cette sagesse collective disparaît dès que les personnes qui l'avaient quittent l'entreprise.
En quelques minutes, l'équipe documente le contexte, les options étudiées et la raison du choix. Ce n'est pas un rapport formel — c'est une capture fidèle du raisonnement à chaud, pendant que tout le monde s'en souvient encore.
Un manager qui n'était pas présent lors de la décision doit en comprendre les tenants. Un prestataire externe demande des justifications. Un audit interne s'intéresse au processus. En quelques secondes, la réponse est accessible, complète, et signée.
Un collaborateur clé part. Un nouveau responsable arrive. Dans une organisation classique, le départ emporte avec lui des mois de savoir accumulé. Dans une organisation qui utilise Mnémosyne, les nouveaux arrivants ont accès à l'historique des décisions qui les concernent — avec leur contexte, leurs raisons, et leurs conditions de révision.
Une situation similaire à celle d'il y a trois ans se présente à nouveau. Grâce à l'analyse passée, vous savez exactement sur quelle base la première décision avait été prise, quelles options avaient été écartées, et surtout : quelles conditions auraient changé la donne. Vous pouvez maintenant évaluer si ces conditions sont réunies aujourd'hui.
Un projet regroupe des analyses qui partagent un contexte commun. Il représente un ensemble de décisions liées, s'inscrivant dans une même démarche stratégique ou opérationnelle.
Une analyse peut appartenir à un projet — ou exister de façon autonome. Car toutes les décisions importantes ne s'inscrivent pas dans un projet formalisé. Certaines surgissent de façon ponctuelle et méritent d'être documentées pour elles-mêmes.
« La liberté de créer une analyse hors projet n'est pas un détail technique. Elle reflète la réalité des organisations : toutes les décisions importantes ne naissent pas d'un projet. Certaines surgissent d'une réunion imprévue, d'un appel téléphonique, d'une opportunité saisie à la volée. »
« Les organisations qui apprennent de leurs décisions passées ne répètent pas les mêmes erreurs — et savent pourquoi elles ont réussi. »
Dans la mythologie grecque, Mnémosyne est la déesse de la mémoire et la mère des Muses.
Elle représente la capacité à conserver, organiser et transmettre la connaissance.
C'est exactement ce que ce logiciel ambitionne pour votre organisation :
préserver la sagesse collective accumulée à travers chaque décision,
la rendre accessible à ceux qui en ont besoin,
et la transmettre à ceux qui viendront ensuite.
La mémoire d'une organisation, c'est son capital le plus précieux —
et le plus souvent négligé.